Kennisgeving gegevensbescherming FENIX OUTDOOR E-COM AB

1 Informatie over de verzameling van persoonsgegevens

(1) De volgende informatie betreft de verzameling van persoonsgegevens tijdens het gebruik van deze website. Persoonsgegevens zijn alle gegevens die in relatie staan tot u, zoals uw naam, adres, e-mailadressen, gebruiksgedrag.

(2) De verantwoordelijk functionaris inzake Artikel 4 (7) EU Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) is Fenix Outdoor E-Com AB, Brogatan 141, 894 35  Själevad, Sweden, ecom@fenixoutdoor.se (zie onze juridische kennisgeving), hieronder het ‘bedrijf’ genoemd. U kunt contact opnemen met de functionaris voor gegevensbescherming van het bedrijf via privacy.ecom@fenixoutdoor.se of via ons postadres met de toevoeging ‘functionaris voor gegevensbescherming’.

(3) Wanneer u met ons contact opneemt via e-mail of door middel van een elektronisch contactformulier, worden de gegevens die u ons toezendt (uw e-mailadres, uw naam en telefoonnummer indien van toepassing) door ons opgeslagen om uw vraag te kunnen beantwoorden. Is opslag van de gegevens niet langer nodig, dan zullen wij de betreffende gegevens verwijderen, of de verwerking ervan beperken als wij ze om wettelijke redenen moeten bewaren.

(4) Als wij dienstverleners contractueel opdracht geven voor het leveren van individuele functies van onze internetdiensten, of als wij uw gegevens willen gebruiken voor advertentiedoeleinden, zullen wij u hieronder gedetailleerd informeren over de respectieve processen, met daarbij de vastgestelde criteria voor de duur van opslag.

2 Uw rechten

(1) U hebt de volgende rechten betreffende ons bedrijf en uw persoonsgegevens:

– het recht op informatie,
– het recht op correctie of verwijdering,
– het recht op beperking van de verwerking,
– het recht op weigering van verwerking,
– het recht op portabiliteit van de gegevens.

(2) Daarnaast hebt u het recht een klacht in te dienen over onze verwerking van uw persoonsgegevens bij een regelgevende instantie voor gegevensbescherming.

3 De verzameling van persoonsgegevens bij uw bezoek aan onze website

(1) Als u de website enkel gebruikt als bron van informatie zonder u te registreren of op enige andere wijze gegevens te zenden, verzamelen wij alleen de persoonsgegevens die uw browser zendt aan onze server. Als u onze website wilt bekijken, verzamelen wij de volgende gegevens, die technisch beschouwd nodig zijn om u de website te kunnen tonen en om de stabiliteit en veiligheid te garanderen (de rechtsgrond is Artikel 6 (1) zin 1 punt f AVG):

– IP-adres
– datum en tijdstip van het verzoek
– tijdzone als deze afwijkt van Greenwich Mean Time (GMT)
– inhoud van het verzoek (de specifieke pagina)
– toegangsstatus/HTTP statuscode
– de hoeveelheid gegevens die in elk geval wordt verzonden
– de website die het verzoek indient
– de browser
– het besturingssysteem en de interface
– taal en versie van de browsersoftware.

(2) Afgezien van de hierboven genoemde gegevens wordt er een cookie op uw PC geplaatst wanneer u gebruikmaakt van onze website. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw harde schijf worden opgeslagen in samenhang met de browser die u gebruikt en die bepaalde informatie doorsturen naar de locatie die het cookie plaatst (in dit geval door ons). Cookies kunnen geen programma's starten of virussen doorgeven aan uw computer. Zij zijn bedoeld om het internet in het algemeen gebruikersvriendelijker en doeltreffender te maken.

(3) Gebruik van cookies en pixels:

a) Op deze website gebruiken we cookies om statistieken te verzamelen over de gebruikers van de website, voor commerciële doeleinden en om uw ervaring met onze website te verbeteren. Mogelijk wordt de informatie over cookies van tijd tot tijd door ons bijgewerkt. Wij raden daarom aan dat u de website regelmatig bezoekt om meer te weten te komen over het gebruik van cookies op onze website.

Wij gebruiken cookies om u te identificeren bij volgende bezoeken als u een account bij ons hebt. Anders zou u bij ieder bezoek aan de website opnieuw moeten inloggen.

Een cookie is een klein bestand met letters en cijfers dat op uw eigen systeem wordt geplaatst wanneer u onze website bezoekt. Als u uw browserinstellingen niet aangepast hebt om geen cookies te accepteren, dan wordt bij uw bezoek aan onze website een cookie geplaatst in uw systeem. Er zijn twee soorten cookies; welke soort wordt bepaald tegen de tijd dat het cookie in uw systeem wordt geplaatst. De soorten cookies zijn: langdurige cookies en tijdelijke cookies. Daarnaast zijn de cookies van een eerste partij (ons domein) anders dan de cookies van derden.

Langdurige cookies worden automatisch verwijderd na een vooraf ingestelde periode, die per cookie kan variëren. U kunt de cookies op ieder gewenst moment zelf verwijderen in de veiligheidsinstellingen van uw browser.

Tijdelijke cookies worden automatisch verwijderd op het moment dat u de browser afsluit. Dit gaat met name om sessiecookies. Deze hebben een zogenaamd sessie-ID dat verschillende verzoeken van uw browser linkt aan één algemene sessie. Dit betekent dat uw computer wordt herkend als u terugkeert naar onze website. De sessiecookies worden verwijderd als u uitlogt of de browser afsluit.

De Flash-cookies die worden gebruikt, worden niet door uw browser opgepikt maar door uw Flash plug-in. Wij gebruiken daarnaast HTML5-opslagobjecten die worden opgeslagen op uw harde schijf. Deze objecten bewaren de benodigde gegevens ongeacht welke browser u gebruikt, en hebben geen automatische vervaldatum. Als u niet wilt dat de Flash-cookies worden verwerkt, installeer dan een corresponderende add-on, bijv. ‘Better Privacy’ voor Mozilla Firefox (https://addons.mozilla.org/nl/firefox/addon/betterprivacy/) of de Adobe Flash Killer-cookie voor Google Chrome. U kunt het gebruik van HTML5-opslagobjecten voorkomen door uw browser in de privémodus te zetten. Ook raden wij aan om regelmatig uw cookies handmatig te verwijderen, evenals uw browsergeschiedenis.

Cookies van een eerste partij (eerste partij cookies) worden geplaatst door de website die u bezoekt (bijv. cookies geplaatst door ons domein voor het optimaliseren van websitegebruik).

Cookies van derden (derde partij cookies) worden op uw computer geplaatst door een ander domein dan de website die u bezoekt. Als u een website bezoekt en wordt er door een ander domein een cookie op uw computer geplaatst, dan is het een derde partij cookie.

Onze website gebruikt meerdere diensten geleverd door derden, die van tijd tot tijd cookies gebruiken (derde partij cookies). Het doel van de diensten is om gericht advertenties te bieden die gebaseerd zijn op uw interesses, eerdere aankopen en bezoeken aan onze website. Wij gebruiken deze diensten om commerciële campagnes te evalueren en om koop- en verkoopstatistieken van onze website te ontvangen. De gegevens die op deze manier worden verzameld, zijn gepseudonimiseerd; dit betekent dat u aan de hand van de gegevens niet kunt worden geïdentificeerd en dat deze niet in de cookies en pixels worden opgeslagen.

Gegevens van derde partij cookies en pixels kunnen worden gedeeld met andere bedrijven binnen de Fenix Outdoor groep, voor analyses en statistieken, maar kunnen ook worden gebruikt om u advertenties te tonen van andere bedrijven binnen de Fenix Outdoor groep waarvan wij menen dat deze voor u interessant kunnen zijn. Voor meer informatie over de bedrijven die deel uitmaken van de Fenix Outdoor groep, bezoek dan www.fenixoutdoor.com.

b) Uw toestemming

Door cookies te accepteren in uw browser en door onze website te bezoeken, geeft u toestemming voor het gebruik van cookies op onze website, zowel die van ons als van onze dienstverleners.

c) Kan ik mijn toestemming intrekken?

Ja. Als u uw toestemming wilt intrekken, dient u de cookies die zijn opgeslagen op uw systeem te verwijderen met behulp van uw browserinstellingen. Als u wilt voorkomen dat cookies op uw systeem worden geplaatst, verander dan de browserinstellingen om geen cookies te accepteren. Bedenk wel dat als u ervoor kiest geen cookies te accepteren, u misschien niet alle functies van de website kunt gebruiken of dat de website mogelijk in het geheel niet functioneert.

4 Andere functies en aanbiedingen op onze website

(1) Naast de puur informatieve kant van onze website, bieden wij ook diverse diensten aan waar u mogelijk gebruik van wilt maken. Om dit te kunnen doen, dient u over het algemeen verdere persoonsgegevens te verstrekken die wij gebruiken om u de specifieke dienst te kunnen leveren. Hierop zijn de hierboven genoemde principes van gegevensverwerking van toepassing.

(2) Af en toe gebruiken wij externe dienstverleners om uw gegevens te verwerken. Deze zijn door ons zorgvuldig uitgekozen en gecontracteerd, moeten voldoen aan onze instructies en worden regelmatig gecontroleerd.

(3) Ook kunnen wij uw persoonsgegevens doorgeven aan derden als wij deelname aanbieden aan een speciale aanbieding, aan loterijen, aan het sluiten van contracten of vergelijkbare diensten samen met onze partners. Meer informatie hierover kunt u vinden als u uw persoonsgegevens invoert of eronder in de omschrijving van de aanbieding.

(4) Als onze dienstverleners of partners zich in een land buiten de Europese Economische Ruimte (EER) bevinden, dan zullen wij u in de omschrijving van de aanbieding informeren over de consequenties.

5 Gebruik van onze webshop

(1) Als u iets wilt bestellen in onze webshop, dan zijn door u aangeleverde persoonsgegevens nodig voor het verwerken en afhandelen van uw bestelling. Verplichte velden om in te vullen voor het sluiten van de overeenkomst worden aangegeven; overige gegevens zijn vrijwillig. Wij verwerken de gegevens die u verstrekt om uw bestelling te kunnen afhandelen. Om dit te kunnen doen, zullen wij mogelijk uw betalingsgegevens doorgeven aan onze bedrijfsbank. De rechtsgrond hiervoor is Artikel 6 (1) zin 1 punt b AVG.

U kunt ervoor kiezen een klantaccount aan te maken zodat wij uw gegevens kunnen bewaren voor toekomstige aankopen. Bij het aanmaken van een account onder ‘mijn account’ worden de door u aangeleverde gegevens herroepelijk opgeslagen. U kunt op ieder moment alle verdere gegevens, waaronder uw account, verwijderen in het klantgedeelte van de website.

Ook kunnen wij de door u aangeleverde gegevens verwerken om u te informeren over andere interessante producten in onze portfolio, of om u e-mails toe te sturen met technische informatie.

(2) Als gevolg van commerciële- en belastingwetgevingsvereisten zijn wij verplicht uw adres, betalingen en bestelgegevens gedurende tien jaar te bewaren. Na drie jaar beperken wij echter de verwerking, d.w.z. uw gegevens worden alleen gebruikt om aan wettelijke vereisten te voldoen.

 

(3) Om ongeautoriseerde toegang door derden tot uw persoonsgegevens te voorkomen, in het bijzonder financiële gegevens, wordt het bestelproces versleuteld door TLS-technologie.

6 Nieuwsbrief

(1) Met behulp van uw toestemming kunt u zich inschrijven voor onze nieuwsbrief, waarmee wij u informeren over onze huidige interessante aanbiedingen van onze goederen en diensten.

(2) Voor het inschrijven voor onze nieuwsbrief gebruiken we het zogenaamde double-opt-in proces. Dit betekent dat wij, na uw registratie, een e-mail versturen naar het door u opgegeven e-mailadres en om bevestiging vragen dat u daadwerkelijk de nieuwsbrief wenst te ontvangen. Als u uw registratie niet bevestigt, dan zult u de nieuwsbrief niet ontvangen en wordt uw e-mailadres door ons niet opgeslagen. Daarnaast bewaren wij het IP-adres dat u hebt gebruikt en de tijdstippen van registratie en bevestiging. Het doel van deze verwerking is om aan te tonen dat u zich hebt geregistreerd en, indien nodig, om mogelijk misbruik van uw persoonsgegevens te onderzoeken.

(3) De enige verplichte informatie die nodig is voor het versturen van de nieuwsbrief is uw e-mailadres. Na uw bevestiging wordt uw e-mailadres opgeslagen met als doel het verzenden van de nieuwsbrief. De rechtsgrond hiervoor is Artikel 6 (1) zin 1 punt a AVG.

(4) U kunt op ieder gewenst moment uw toestemming voor het versturen van de nieuwsbrief intrekken en u uitschrijven. U doet dit door te klikken op de link die u in iedere e-mail met nieuwsbrief vindt of door bericht te sturen naar het contactadres dat u vindt in de juridische kennisgeving.

(5) Houd er rekening mee dat wij uw gebruikersgedrag beoordelen bij het verzenden van de nieuwsbrief. Om dit te kunnen doen, bevat de verzonden e-mail zogenaamde webbakens of tracking pixels die een één-pixel beeldbestanden weergeven die worden opgeslagen op onze website. Voor de beoordelingen linken we de bestanden genoemd in § 3 en de webbakens met uw e-mailsadres en een individuele ID. Met behulp van deze gegevens creëren wij een gebruikersprofiel om de nieuwsbrief aan te passen aan uw individuele interesses. Om dit te kunnen doen, houden wij bij wanneer uw onze nieuwsbrieven leest en op welke links in de nieuwsbrief u klikt, en aan de hand hiervan trekken wij conclusies betreffende uw persoonlijke interesses. Wij leggen een link tussen deze gegevens en uw gebruik van onze website.

U kunt deze tracking op ieder moment herroepen door te klikken op de speciale link die u vindt in iedere e-mail van ons, of door ons te informeren via een van de communicatiekanalen. De gegevens worden bewaard zolang u ingeschreven bent voor de nieuwsbrief. Na het uitloggen worden de gegevens alleen anoniem bewaard voor statistische doeleinden. De tracking is evenmin mogelijk als u het standaard vertonen van afbeeldingen in e-mails hebt uitgeschakeld in uw e-mailprogramma. In dat geval zal de nieuwsbrief niet in zijn geheel worden getoond en kunt u mogelijk niet alle functies benutten. Als u handmatig het tonen van de afbeeldingen inschakelt, dan vindt de hierboven genoemde tracking plaats.

7 Herroepen of intrekken van toestemming voor de verwerking van uw gegevens

(1) Als u akkoord bent gegaan met de verwerking van uw gegevens, kunt u dit op ieder gewenst moment herroepen. Nadat u dit aan ons kenbaar hebt gemaakt, is de herroeping van kracht op de toelaatbaarheid van het verwerken van uw persoonsgegevens.

(2) Als de verwerking van uw gegevens door ons gebaseerd is op het overwegen van uw interesses, dan kunt u uw toestemming tot verwerking intrekken. Dit is met name het geval als de verwerking niet nodig is voor het vervullen van een overeenkomst met u, wat door ons altijd wordt aangegeven in de omschrijving van de functies. Bij het uitoefenen van uw recht tot herroeping, vragen wij u om de redenen waarom wij uw persoonsgegevens niet kunnen blijven verwerken zoals wij voorheen hebben gedaan. In geval van een gerechtvaardigde herroeping zullen wij de situatie onderzoeken en het verwerken van de gegevens stopzetten of aanpassen, of u de nodige veiligheidsredenen geven waarom wij verwerking voortzetten.

 

(3) Uiteraard kunt u op ieder gewenst moment uw toestemming intrekken voor de verwerking van uw persoonsgegevens voor advertenties en voor gegevensanalyses. U kunt ons informeren over uw herroeping van advertenties door een bericht te sturen naar de contactgegevens die u vindt in de juridische kennisgeving.

8 Web analytics

Gebruik van Google Analytics

(1) Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een web-analysedienst door Google Inc. (‘Google’). Google Analytics gebruikt zogenaamde ‘cookies’, tekstbestandjes die op uw computer worden opgeslagen en die het mogelijk maken uw gebruik van onze website te analyseren. De informatie over uw gebruik van deze website die door het cookie wordt gegenereerd, wordt over het algemeen doorgegeven aan een Google server in de VS en daar opgeslagen. Als echter
IP-anonimisatie op deze website is ingeschakeld, zal uw IP-adres eerst door Google worden afgekort tot binnen de lidstaten van de Europese Unie of andere lidstaten van de Europese Economische Ruimte. Alleen in uitzonderlijke gevallen zal het volledige IP-adres worden doorgegeven aan een Google server is de VS en daar afgekort. Namens de beheerder van deze website zal Google de gegevens gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, rapporten op te stellen over website-activiteiten, en verdere diensten te leveren in samenhang met website- en internetgebruik voor de websitebeheerder.

(2) Het IP-adres dat uw browser doorgeeft aan Google Analytics wordt niet verbonden met andere gegevens van Google.

(3) U kunt de opslag van cookies voorkomen door uw browsersoftware overeenkomstig in te stellen; bedenk wel dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van deze website ten volle kunt benutten. Daarnaast kunt u het genereren van gegevens door het cookie in samenhang met uw gebruik van de website (incl. uw IP-adres) voor Google en de verwerking van deze gegevens door Google voorkomen door een plug-in te downloaden en te installeren; deze is beschikbaar via de volgende link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl.

(4) Deze website maakt gebruik van Google Analytics met de extensie ‘_anonymizeIp()’. Dit zorgt ervoor dat IP-adressen verder worden verwerkt in hun verkorte vorm, waarbij geen kans bestaat op persoonlijke associatie. Elk persoonlijk verband tussen u en de verzamelde gegevens zal daarom onmiddellijk worden uitgesloten en de persoonsgegevens worden direct verwijderd.

(5) Wij gebruiken Google Analytics om het gebruik van onze website te analyseren en regelmatig te verbeteren. We gebruiken de verzamelde statistieken om onze producten te verbeteren en deze interessanter te maken voor u als gebruiker. Wat betreft de uitzonderlijke gevallen waarbij persoonsgegevens wel worden verzonden naar de VS, heeft Google aangegeven zich te houden aan het EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. De rechtsgrond voor het gebruik van Google Analytics is Artikel 6 (1) zin 1 punt f AVG.

(6) Informatie over externe dienstverleners: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, Fax: +353 (1) 436 1001. Gebruiksvoorwaarden: http://www.google.com/analytics/terms/nl.html; overzicht van gegevensbescherming: http://www.google.com/intl/nl/analytics/learn/privacy.html, en de Kennisgeving Gegevensbescherming: http://www.google.nl/intl/nl/policies/privacy.

(7) Deze website maakt ook gebruik van Google Analytics voor een analyse van bezoeken met behulp van meerdere apparaten, die wordt uitgevoerd met behulp van een gebruikers-ID. U kunt de analyse van uw gebruik met behulp van meerdere apparaten uitzetten door te klikken op de link Kies niet voor Google tracking, die u vindt onderaan de websitepagina.

(8) Wij gebruiken cookies voor remarketing, een vorm van adverteren gebaseerd op interesses, d.w.z. dat uw gedrag op onze website kan worden gebruikt voor gerichte advertenties op andere websites. Voor dat doel worden derde partij cookies gebruikt, op dit moment:

- Doubleclick by Google
- Adform
- Google Adwords
- Facebook
- Google analytics

9 Sociale media

Gebruik van sociale media plug-ins

(1) Momenteel gebruiken wij de volgende sociale media plug-ins: [Facebook, Google+, Twitter]. Wij gebruiken hiervoor de zogenaamde dubbelklik oplossing. Dit betekent dat als u onze website bezoekt er in eerste instantie geen persoonsgegevens worden verzonden naar de leveranciers van de plug-ins. U kunt de leverancier van de plug-in herkennen aan het label in het kader boven de eerste letter of aan het logo. Wij bieden u de mogelijkheid om via de knop direct met de leverancier van de plug-in te communiceren. De leverancier van de plug-in ontvangt alleen de informatie die u naar onze corresponderende pagina wordt doorgestuurd als u klikt op het afgebakende veld om dit te activeren. De gegevens die worden genoemd in § 3 van deze kennisgeving worden ook verzonden. In het geval van Facebook en Xing wordt, volgens de respectieve leverancier in Duitsland, het IP-adres onmiddellijk na verzameling geanonimiseerd. Wanneer de plug-in geactiveerd is, dan worden uw persoonsgegevens verzonden naar de respectieve plug-in leveranciers en daar opgeslagen (in het geval van Amerikaanse leveranciers opgeslagen in de VS). Aangezien de leveranciers van plug-ins hun gegevens voornamelijk via cookies verzamelen, raden wij aan dat u alle cookies verwijdert voordat u op het grijze kader klikt boven de veiligheidsinstellingen van uw browser.

(2) Wij kunnen geen invloed uitoefenen op de gegevens die worden verzameld of op de verwerkingsprocedures van de gegevens; noch kennen wij het bereik van de gegevensverzameling, de reden van verwerking of de bewaarperiodes. Evenmin hebben wij informatie over het verwijderen van de verzamelde gegevens door de leverancier van de plug-in.

(3) De leverancier van de plug-in slaat de gegevens die over u zijn verzameld op als gebruikersprofielen en gebruikt deze voor advertentiedoeleinden, marktonderzoek en/of het op behoeften gebaseerde ontwerp van hun website. Een dergelijke evaluatie vindt plaats, met name (zelfs voor gebruikers die niet zijn ingelogd) om advertenties gebaseerd op behoeftes te tonen, en om andere gebruikers van het sociale netwerk te informeren over uw activiteiten op onze website. U hebt het recht het creëren van deze gebruikersprofielen te herroepen, hoewel u contact dient op te nemen met de leverancier van de respectieve plug-in om dit recht uit te oefenen. Via de plug-ins bieden wij u de mogelijkheid tot interactie met sociale netwerken en andere gebruikers, zodat wij onze internetaanwezigheid kunnen verbeteren en het voor u als gebruiker interessanter kunnen maken. De rechtsgrond voor het gebruik van plug-ins is Artikel 6 (1) zin 1 punt f AVG.

(4) De verzending van gegevens vindt plaats ongeacht het feit of u een account hebt bij de leverancier van de plug-in en ongeacht het feit of u daar bent ingelogd. Als u bent ingelogd bij de leverancier van een plug-in, zullen de door ons verzamelde gegevens direct worden gelinkt met het account dat u bij de leverancier van de plug-in hebt. Als u op de geactiveerde knop klikt en, bijvoorbeeld, de pagina van het sociale netwerk linkt, dan zal de leverancier van de plug-in deze informatie opslaan in uw gebruikersaccount en dit publiekelijk communiceren naar uw contacten. Wij raden u aan om na gebruik van een sociaal netwerk regelmatig uit te loggen, maar met name voordat u de knop activeert, aangezien dit u in staat stelt associatie met uw profiel door de leverancier van de plug-in te voorkomen.

(5) U kunt meer informatie vinden over het doel en bereik van gegevensverzameling en het verwerken door leveranciers van plug-ins in hun kennisgevingen over gegevensbescherming, die u hieronder kunt vinden. Tevens kunt u daar meer informatie vinden over uw rechten in dit verband, en de instellingsopties om uw privacy te beschermen.

(6) De adressen van de respectieve plug-in leveranciers en de URL's met de kennisgevingen over gegevensbescherming:

a) Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, VS; http://www.facebook.com/policy.php; meer informatie over gegevensverzameling: http://www.facebook.com/help/186325668085084, http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications en http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo. Facebook houdt zich aan het EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

b) Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, VS; https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=nl. Google houdt zich aan het EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

c) Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, VS; https://twitter.com/privacy. Twitter houdt zich aan het EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.