Zoek product:

Cookies, veiligheid & persoonlijke informatie

Fjällräven doet er alles aan om u een veilig gebruik van onze websites te kunnen bieden. Daarom hebben we een beleid voor de veiligheids- en privacykwesties met betrekking tot onze websites. Dit beleid betreft de volgende kwesties:

• Persoonsgegevens
• Encryptie
• Cookies
• Links
• Technische vereisten

Persoonsgegevens 

Wij zijn verantwoordelijk voor de gegevens over uzelf die u aan ons geeft. Deze gegevens worden niet gebruikt buiten Fenix Outdoor E-Com AB. U kunt op ieder gewenst moment contact met ons opnemen om na te gaan welke gegevens wij van u in ons bezit hebben. Fenix Outdoor E-Com AB houdt zich aan de Zweedse wet op de bescherming van persoonsgegevens, de Wet Bescherming Persoonsgegevens (PuL). We kunnen uw naam en adres doorgeven aan derden om het product aan u te kunnen leveren (bijvoorbeeld aan onze koerier of leverancier).

Wanneer u iets bestelt van de website van Fjällräven, geeft u ons ook toestemming voor het verzamelen, opslaan en verwerken van uw gegevens. We gebruiken deze gegevens om onze afspraak met u na te kunnen komen en ervoor te zorgen dat u de service krijgt die u van ons verwacht.

We kunnen de volgende persoonsgegevens van u verzamelen: titel, naam, adres, afleveradres, e-mailadres, telefoonnummer, mobiel nummer, faxnummer, betalingsgegevens, gegevens van de kaart waarmee u betaalt.

Wij gebruiken uw gegevens voor het aanmaken en beheren van uw account (optioneel), het verwerken van uw bestellingen, het leveren van de goederen die u heeft besteld, het controleren of u voldoende krediet heeft, het toezenden van marketing-aanbiedingen (alleen als u zich heeft ingeschreven op de nieuwsbrief), het beantwoorden van uw vragen en het identificeren van bezoekers op onze website.

Als zich problemen voordoen met de levering van uw bestelling, gebruiken we deze gegevens om contact met u op te nemen.

We bewaren de gegevens zo lang als we dat wettelijk verplicht zijn of zo lang als deze nodig zijn om u onze service te kunnen bieden. We delen uw persoonsgegevens niet met derden buiten het Europese Economische Gebied.

Uw rechten - U heeft toegang tot gegevens over u die worden verwerkt door Fenix Outdoor, met uitzondering van bepaalde wettelijke vrijstellingen. Ook kunt u bezwaar maken tegen het verzamelen en de verdere verwerking van uw persoonsgegevens. Verder kunt u incorrecte persoonsgegevens laten corrigeren, mocht dat nodig zijn.

Encryptie

In onze webshop beschermen we uw gegevens met behulp van encryptie. SSL staat voor Secure Sockets Layer. Dit is een functie die alle gegevens versleutelt die worden verzonden tussen koper en verkoper.

Cookies

De Fjällräven website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen. Deze bestanden bevatten geen persoonlijke informatie. Er zijn twee verschillende soorten cookies: permanente en tijdelijke cookies (sessie-cookies). Tijdelijke cookies worden tijdelijk opgeslagen en worden verwijderd zodra u uw browsersessie afsluit. Permanente cookies blijven langere tijd opgeslagen en in sommige gevallen permanent. Wij gebruiken permanente cookies om te zien of u terugkeert naar onze site en om uw instellingen en voorkeursproducten op te slaan. We gebruiken sessie-cookies om de gebruiksvriendelijkheid te vergroten, bijvoorbeeld om de winkelwagenfunctie te kunnen aanbieden. Sessie-cookies worden aan het eind van uw browsersessie verwijderd.

U kunt het gebruik van cookies uitschakelen als u dat wilt door de browserinstellingen van uw computer cookies te laten weigeren. Dit betekent echter dat u niet alle functies van de website kunt gebruiken. Onze webshop werkt niet zonder cookies. Dit betekent dat u niet kunt winkelen op onze site als u instelt dat uw computer cookies moet weigeren.

Cookies van derden - We gebruiken of gedogen cookies van derden (Google Analytics) om ons te helpen bij het in de gaten houden van het verkeer op onze website en om te zien welke producten hoe vaak zijn bekeken.  Net als onze eigen cookies verzamelen ook deze cookies van derden geen persoonlijke informatie.

Wij informeren u hierover vanwege de Europese Richtlijn 2002/58/EC (Richtlijn betreffende privacy en elektronische communicatie). Volgens deze richtlijn moet iedereen die een website bezoekt die cookies bevat over het volgende worden geïnformeerd:

• Dat de website cookies bevat,
• Waar die cookies voor worden gebruikt en
• Hoe die cookies kunnen worden geweigerd.

Links 

Onze website kan links bevatten naar andere interessante websites. We wijzen u er echter op dat zodra u via die links onze website heeft verlaten, wij geen enkele controle meer hebben over die andere website. Daarom kunnen we op geen enkele manier aansprakelijk worden gehouden voor de inhoud of de bescherming van de privacy van die andere websites. We raden u aan voorzichtig te zijn en het privacybeleid van de betreffende website te bekijken.

Technische vereisten 

Deze website is ontworpen voor een soepele werking met zoveel mogelijk bezoekers en heeft een responsive design voor drie resolutiegroepen. De meeste functies werken met alle webbrowsers. We kunnen echter alleen volledige functionaliteit garanderen met de volgende webbrowsers:

• Internet Explorer
• Firefox
• Google Chrome
• Safari

We ondersteunen de laatste versie van Google Chrome en de huidige en eerdere belangrijke versies van Firefox, Internet Explorer en Safari op doorlopende basis. Steeds wanneer er een nieuwe versie uitkomt, ondersteunen we die versie en stoppen we met de ondersteuning van de op drie na recentste versie.

We raden u aan een beeldscherm te gebruiken met ten minste 1024 x 768 pixels en om de Adobe Flash player plug-in te installeren om alle inhoud te kunnen zien en alle functies van de website te kunnen gebruiken. Deze plug-in is gratis te downloaden op http://get.adobe.com/flashplayer. Omdat er vaak nieuwe versies van de plug-in uitkomen, raden we u aan uw Adobe Flash Player te upgraden wanneer u dat wordt gevraagd.

Om je pakket voor de kerst te ontvangen, bestel binnen: 2015-12-21T12:00 Verlengde Kerstmis Retour Periode tot 15 januari 2016 voor bestellingen geplaatst tussen 20 november – 31 december 2015