Zoek product:

Contact

Welkom!

Uw vindt een juridische mededeling beneden.
Onze pagina met veelgestelde vragen zit vol met informatie - misschien staat het antwoord op uw vraag er al bij.

Mensen buiten Europa (USA, Canada, Azië enz.): Bezoek onze internationale contacten pagina. Uw vindt een juridische mededeling beneden.

Reparatie en garantie: Neem voor artikelen die NIET via de fjällräven webwinkel zijn besteld a.u.b. contact op met uw verkooppunt (indien u niet zeker weet waar dat is, kijk dan op uw kassabon), zij behandelen dan uw vraag direct.

Verkopers: Bezoek gaarne onze internationale contacten pagina.

 



Fjällräven is gebaseerd op Örnsköldsvik, Zweden dus schrijf ons a.u.b. in het ENGELS of ZWEEDS, dan helpen wij u verder.

Als uw vraag dringend is neem dan a.u.b. contact met ons op via de telefoon zodat we u sneller kunnen helpen (internationale toeslagen kunnen in rekening gebracht worden).

Kies in het formulier hieronder a.u.b. het meest passende onderwerp. Help ons u te helpen door ons zoveel mogelijk details te geven. Includeer a.u.b. informatie zoals de datum van aankoop, productnaam, artikelnummer en bestellingsnummer.

contactformulier

* Vereiste velden


 

Fjällräven Klantenservice (betrekking tot de webshop)

Onze Fjällräven klantenservice is geopend van maandag tot vrijdag, 09:00-17:00 CET (Centraal Europese Tijd). Neem contact met ons op via deze pagina, en we beantwoorden je vraag zo snel mogelijk.

Is uw vraag dringend? Bel ons op: 0046 (0) 8 54518688 (internationale toeslagen kunnen in rekening gebracht worden).

 


 

Vragen niet gerelateerd aan de webshop 

Als u geen antwoord op uw vraag kunt vinden op onze pagina met veelgestelde vragen, u kunt ons sturen een email naar info@fjallraven.se of bel ons op 0046 (0) 660 266200.

 



Beleid ten aanzien van ongevraagd toegestuurde ideeën

We zijn altijd blij van u te horen. We waarderen uw opmerkingen over onze producten en diensten. Vanwege ons bedrijfsbeleid mogen we echter geen andere ideeën voor producten accepteren dan de ideeën waar we zelf om hebben gevraagd.

Dit beleid is bedoeld om te voorkomen dat er misverstanden ontstaan wanneer intern bij Fjällräven ontwikkelde projecten sterk op het idee van iemand anders kunnen lijken. Stuurt u ons daarom geen productideeën of ontwerpen waar we niet om hebben gevraagd.

Als u ons om welke reden dan ook ongevraagd ideeën of ontwerpen toestuurt, worden deze door ons niet vertrouwelijk behandeld en zijn wij niet aansprakelijk voor gebruik of bekendmaking van de ideeën of het ontwerp.


Juridische mededeling

Gelieve niets retour te sturen naar dit adres. Neem s.v.p. contact op met de Fjällräven Customer Service waar u verder geholpen zal worden. 

Fenix Outdoor E-Com AB
Brogatan 141
894 35  Själevad
Sweden
Gevolmachtigde: John Are Lindstad

Telefoon: +46 (0) 660 266200
E-mail: ecom@fenixoutdoor.se

Bedrijf register: Bolagsverket / Swedish Companies Registration Office
Bedrijf register nummer: 556080 - 3362
BTW nummer: NL823642781B01

Om je pakket voor de kerst te ontvangen, bestel binnen: 2015-12-21T12:00 Verlengde Kerstmis Retour Periode tot 15 januari 2016 voor bestellingen geplaatst tussen 20 november – 31 december 2015